Ab wann gab es nur noch den abgespeckten Compi Kit?

Genau das mit der Preisliste hab ich auch gesehen. Und diese ist noch aktuell. Ich bin mit Abarth in Kontakt und gebe bescheid sobald sich was ergibt.

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Bei uns waren die Fussmatten aus Velours,und am ende (zum sitz hin) mit Glattleder und Metall Drehverschlüssen

So in etwa wie im Anhang

Ok,erwischt.
Es ist kein Velours,ob Glattleder oder Kunstleder kann ich nicht sagen.

Es sollte nur die Optik beschreiben und vom Velours abgrenzen.

Zitat

Ich bin auch gerade dabei, die Angelegenheit zu klären.

Normalerweise bin ich ja nicht kleinlich, aber da ich diese Woche bei meinem Händler so mies behandelt wurde,
will ich´s jetzt genau wissen. (siehe Thread wo ich eine gute Werkstatt in meiner Gegend suche)

Ich bekam meine Auftragsbestätigung am 27.04.2017.
In der offziellen Preisliste Stand April 2017 und auch in dem Angebot, welches ich vom Händler
erhalten habe, stand noch der ausführliche Kit drin.

Ich werde meinen Händler mal damit konfrontieren und bin schon gespannt, wie er sich da rauswindet.

Diesen Dummchen ist gar nicht bewusst, dass die schlafende Hunde geweckt haben!
Ich bin ein gaaanz netter Mensch (fast schon ein Depp), aber wenn jemand Krieg will......

Ich hätte da noch eine Frage:
Wie sahen da die Fußmatten aus?
Auf meinen Fußmatten ist so eine Plakette mit "Officine Abarth" drauf und Plastikknöpfe.

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Die habe ich auch drin. Als ich meinen Händler fragte ob da nicht die mit den Alu Druckknopf rein gehören mein der hmmm ich weiss nicht. Die wissen garnix. Nicht nur weil die Abarth verkaufen haben die Ahnung davon. Ich fahre da nicht mehr hin. Selbst zum Ölwechsel nicht mehr. Ich hab mir jetzt einen 80 km von mir entfernt gesucht der ist zwar Alfa Romeo Vertragspartner allerdings kennt der sich bestens mit Italienischen Fahrzeugen aus. Alleine schon die Aussage vom Händler als der Wagen ausgeliefert wurde. Nur warm fahren und dann kannst du ihm Vollgas geben. Die Händler verkaufen die Dinger nur aber Ahnung ist keine Vorhanden. Stellt man eine Frage zur Ausstattung kommt nur hmmm keine ahnung. Bei mir wird wegen einer anderen Sache ein Ausdienstler von Abarth vorbei schauen und dann werde ich meinem Ärger mal Kund tun und auch fragen was denn nun alles zum Kit gehört.

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So ich das erfahren habe, ist die Kommunikation zwischen Werk und Händler nicht die Beste. Hab da was über einen suboptimalen Deutschland Chef gelesen, der nun wohl abberufen wurde. Da gibt es sehr viel Raum für Verbesserungen. So mache ich meinem Händler nur bedingt Vorwürfe, das dieser nichts von den Änderungen im Vorfeld erfahren hat.

Meines Wissens nach, kann der Hersteller jederzeit Änderungen an der serienmäßigen Ausstattung vornehmen, ohne vorherige Ankündigung oder irgend einen Anspruch seitens des Käufers.

Ob das nun gut für das Unternehmen ist, sei dahin gestellt. Machen kann man dagegen, meines Wissens nach, nichts.

Die Alu-Öldeckel ( 85,68€ ), Alupedale ( 188,26€ ), Carbonleisten ( 209,71€ ) und sogar die Teppiche mit Aluknöpfe ( 142,80 ) kann man über Mopar beziehen, wenn man denn will

Hallo

sieht halt auf den ersten Blick besser aus, wenn die Marketing-Abteilung den Preis nach unten setzt als umgekehrt. Auf den 2. Blick, meistens durch den zielstrebigen Kunden, wird es dann aber mit Sicherheit teurer -leider

Das ist kein Vertrag. Du unterschreibst eine Bestellung die bestätigt wird und du bekommst die Ware zum Lieferzeitpunkt die an diesem so produziert wurde bzw. Verfpgbar ist.

Thread in richtiges Thema verschoben.


Gruß Apollo

Diese Klausel steht oft in den Bestellungen:

„Konstruktions- oder Formänderungen, Abweichungen im Farbton sowie Änderungen des Lieferumfangs seitens des Herstellers bleiben während der Lieferzeit vorbehalten, sofern sie unter Berücksichtigung der Interessen des Verkäufers für den Käufer zumutbar sind“.

Das ist der sogenannte "Änderungsvorbehalt". Ist etwas wachsweich.....

Ich würde mit dem Händler reden unter Vorlage des Prospektes zum Bestellzeitpunkt.

Der Prospekt ist nicht aussagekräftig. Im aktuellen Prospekt sind noch die alten Ausstattungsmerkmale abgebildet und beschrieben. Genau so die Bilder im Konfigurator. Bindend ist wohl die Preisliste. Und ich meine, das immer die aktuelle Preisliste bei Auslieferung gültig ist.

HaPf
Hast du den Alu Tankdeckel und BMC Luftfilter nun eigentlich noch erhalten?

Ich habe diese Woche meinen neuen abgeholt und bei mir fehlen ebenfalls Tankdeckel und BMC Luftfilter. Der Rest vom "abgespeckten" Kit war bereits verbaut.

Nein. Bisher habe ich 3x Fernmündlich und jetzt vor 2 Wochen, beim wechseln auf Winterräder, noch einmal persönlich die fehlenden Teile angemahnt. Und keiner weis was darüber. Ich gebe der Niederlassung noch bis zum Ende des Jahres Zeit, dann werde ich die fehlenden Teile schriftlich und mit Fristsetzung anmahnen. Bin ein klein wenig endtäuscht von der Essener Niederlassung. Ich mag es gar nicht, wenn ich so eine Kleinigkeit seit Monaten nicht vom Tisch bekomme und immer wieder nachhaken muss. Und dazu schrumpft das Vertrauen in das Unternehmen mit jedem mal Nachfragen.

Hey Dirk, Ich weiß nicht wieso und warum, aber entschuldige mich dann für die Kollegen aus Essen.
Ich helfe dir die fehlenden Teile schnell zu besorgen.
Schreib mir bitte eine E-Mail an marco.martini@fcagroup.com
mit deinem Kennzeichen und den realen Kontaktdaten.
Montag wird das sofort geklärt von mir !
Danke,
Gruß,
Marco

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Hallo Marco,

erst einmal wieder vielen Dank für deine Mühe. Mail an dich ist gerade raus.

Respekt vor deinem Einsatz, das ist wirklich mehr als Hervorragend. Leider gibt es hier den Verneigungssmiley nicht, daher

Gruß Dirk

Hi, hab den Luftfilter und den Tankdeckel kürzlich zugeschickt bekommen. Bei dem Öldeckel meint mein Händler das es schwierig werden könnte. Die haben das im Laufe des Sommers wohl alles umgestellt und die Händler scheinen selber nicht genau zu wissen wie es jetzt rechtlich aussieht.
Wegen der Fußmatten den Pedalen und der Einstiegsleiste hatte ich gar nicht weiter gefragt, da ich die verbauten Teile auch nicht schlecht finde. Letztendlich will ich da auch kein Riesentheater machen weil ich ja auch einen guten Kaufpreis bekommen hab, aber mich würde schon interessieren wie das jetzt rechtlich aussieht. Hat man einen Anspruch auf die Sachen oder kommt es auf das Entgegenkommen des Händlers an? Hier wurde ja schon was geschrieben bezüglich verbindliche Bestellung und Kaufvertrag.

Gruß
Andreas