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HG Motorsport

Yoshi

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Montag, 25. September 2017, 19:47

Erfahrungen mit Mondotuning.it

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Ich möchte euch an meinen leider negativen Erfahrungen mit Mondotuning aus Italien teilhaben lassen.

Dort hatte ich, auch angeregt durch Lucas Kommentar im TD04 Thread, ein TD04 Blue Kit für meinen Abarth geordert. Mit dazu die entsprechenden Teile für Öl- und Wasserleitungen. Das ganze geschah via E-Mailkontakt mit Luca von Mondotuning (nicht unser Luca von Mazza!) Ende August, da via Shop nicht mit Versand außerhalb Italiens bestellt werden kann. Kontakt war sehr freundlich und die Antworten kamen meist immer abends.


Mir wurde dann geschrieben, dass ich eine Sendungsnummer erhalten würde, sobald das Kit auf den Weg geht. Und entgegen zweimaliger Zusagen, dass es "Montags" (zuletzt der vor einer Woche) auf den Weg gehen würde, geschah das bis heute nicht. Auf E-Mails und Anfragen via Facebook wurde zuletzt nicht mehr geantwortet. Es stehen nun 900.- Euro im Raum...


Daher möchte ich einfach mal den Thread erstellen um festzuhalten, wie es sich den entwickelt mit Luca von Mondotuning. Dort werden bestimmt nicht jeden Tag Bestellungen aus Deutschland eingehen, aber schaden kann es nicht.
race. don't play.

Mein Auto: Abarth 500 Custom, 595 Kit 160PS; BMC OTA Airbox, Airtec Intercooler, Brembo 305 GT Calipers, Bilstein Suspension, Sparco Assetto Gara, Remus Exhaust, Biposto Venturis, AIM MXL Pista, DNA Stabilizers. Upcoming: TD04 Turbo.


Apollo

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Montag, 25. September 2017, 21:15

Das hört sich nicht gut an. Ich drücke dir die Daumen für einen vill doch reibungslosen Ablauf. :S

Gruß Apollo

Mein Abarth Punto Evo: Mazza Stage 2 210PS, Esseesse, Stahlflexleitungen in ROT, G-Tech Cup GT, HJS 200 Zellen Kat, HG Air Intake + CDA Box, HG HFRS Ladeluftkühler, H&R + Eibach Spurplatten, Rote Silicone Racing Hoses, 18 Zoll Abarth Felgen, Prosport Gauges, Brembo High Performance Bremsscheiben mit HP2000 Belägen, Bilstein B14, Novitec Schaltwegverkürzung, Lester Sideblades, Haubenlifter


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Dienstag, 26. September 2017, 07:31

Fahr doch mal hin, sind ca. 260 km aus dem Allgäu.

Wie hast du denn bezahlt ? Paypal ?
Gruß,
Michael

Mein Abarth 595C: Serie 4, schwarz, 17 Zoll, abged. Scheiben, Leder, 145PS, BMC, Ultimate


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Dienstag, 26. September 2017, 09:36

Habe von Mondotuning meine Ansaugung bestellt, gab keinerlei Probleme, Ware war auch nach Versand innerhalb von 2 Tagen da (sind bis zu mir 700 km).

Mein Auto: MiTo QV MultiAir, Ragazzon Endschalldämpfer, Pogea Racing Stage 1 Software, Magneti Marelli Tieferlegungsfedern, erleichterte Madness Motorsport Riemenscheibe, schwarze Seitenblinker, Powerflex Motorlager, OMP Motorraumversteifung, Forge Querlenkerstreben, OMP Querlenkerabstützung, DNA Racing Heckstabilisator, zentrale DNA Racing Karosseriestrebe, Ultra Racing Längsstreben, Orque Heckdomstrebe, Distanzscheiben rundum, Novitec Sport Shifter, GFB FV+ Blow Off, HG Performance Air Intake mit umgebauten Luftftilterkasten (Winter) / Mondotuning Direktansaugung (Sommer), div. optische Schmankerl (Alfa- und QV-Logos, Carbonaußenspiegel, Koshi Carbonlenkradblende, neue Alfa-Embleme)


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Dienstag, 26. September 2017, 22:10

Hallo !!
Ich hoffe du bekommst deine Teile .. auch ich hatte für unseren 500er in IT zwar wo anders, etwas bestellt, aber das dauerte auch eine Ewigkeit nämlich knapp 4 Wochen .. aber es kann dann doch -- laut Stempel wurde es doch einige Tage später nach der Überweisung aufgegeben und gute 3 Wochen nach Österreich unterwegs , ich hatte das Teil damals auch schon abgeschrieben.

viel Glück..alles Gute
LG
kappi

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LucaGT

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Dienstag, 26. September 2017, 22:57

Das tut mir Leid zu hören :(

Ich hab ihn eigentlich als einen der wenigen italienischen Teilehändler als recht speditiv kennengelernt. Gibt leider sehr viele negative Beispiele meiner Landsmänner.

Auf der anderen Seite, überall wo ich bisher den "identischen Stress" hatte, kam das Zeug irgendwann mal an.

Die Lieferzeiten aus Italien können, wenn nicht mit dem richtigen Versandunternehmen und nicht richtig deklariert, mehrere Tage bis gar Wochen dauern.

Drück dir die Daumen


Anfragen bitte nur per E-Mail auf info@mazza-engineering.ch
oder aber über das Support-Forum

Yoshi

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Mittwoch, 27. September 2017, 07:10

So, nun wird es natürlich etwas arg peinlich für mich, denn gestern kam das Paket.

Natürlich war es dennoch manchmal ein wenig fragwürdig, gerade wenn Nachrichten auf Facebook gelesen und dann nicht beantwortet wurden, und auch die Sachen von wegen "wird am Montag versendet", dann aber eben wohl doch nicht... Da kamen doch Zweifel auf. Aber alles in Allem nun bin ich froh, dass das Paket endlich angekommen ist! Vielleicht hab ich einfach auch überreagiert, da ich in den letzten zwei Jahren einige schlechte Erfahrungen gemacht habe, auch beim Kauf aus Italien.

Nun erst einmal eine Email an die beiden Jungs schicken...
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Koco der 1.

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Mittwoch, 27. September 2017, 10:04

Hallo Yoshi,

Eine gewiise Skepsis ist bei Auslandsbestellungen angebracht.
Jetzt ist alles gut, freut mich für Dich. :thumbup:
Habe mir vor kurzem die roten Felgen aus Italien bestellt, allerdings alles super gelaufen :thumbsup:

Gruß René :top:
8)

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Mittwoch, 27. September 2017, 10:50

Hallo ..
Na, es freut mich für Dich , dass alles eingetroffen ist .. typisch " italienisch halt" .... alles hat Zeit ...

LG
kappi

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highgate

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Mittwoch, 27. September 2017, 11:55

Hallo ..
Na, es freut mich für Dich , dass alles eingetroffen ist .. typisch " italienisch halt" .... alles hat Zeit ...

LG
kappi




Mir kommt das sehr "spanisch " vor :rotfl:
Saludos de españa, Hans-Jürgen

Es gibt keinen größeren Luxus, als nur das tun zu können, zu dem man Lust hat.

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