Erfahrungen mit Mondotuning.it

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Feiertag?
  • Ich möchte euch an meinen leider negativen Erfahrungen mit Mondotuning aus Italien teilhaben lassen.


    Dort hatte ich, auch angeregt durch Lucas Kommentar im TD04 Thread, ein TD04 Blue Kit für meinen Abarth geordert. Mit dazu die entsprechenden Teile für Öl- und Wasserleitungen. Das ganze geschah via E-Mailkontakt mit Luca von Mondotuning (nicht unser Luca von Mazza!) Ende August, da via Shop nicht mit Versand außerhalb Italiens bestellt werden kann. Kontakt war sehr freundlich und die Antworten kamen meist immer abends.


    Mir wurde dann geschrieben, dass ich eine Sendungsnummer erhalten würde, sobald das Kit auf den Weg geht. Und entgegen zweimaliger Zusagen, dass es "Montags" (zuletzt der vor einer Woche) auf den Weg gehen würde, geschah das bis heute nicht. Auf E-Mails und Anfragen via Facebook wurde zuletzt nicht mehr geantwortet. Es stehen nun 900.- Euro im Raum...


    Daher möchte ich einfach mal den Thread erstellen um festzuhalten, wie es sich den entwickelt mit Luca von Mondotuning. Dort werden bestimmt nicht jeden Tag Bestellungen aus Deutschland eingehen, aber schaden kann es nicht.

  • Das hört sich nicht gut an. Ich drücke dir die Daumen für einen vill doch reibungslosen Ablauf. :S


    Gruß Apollo

    Mein Abarth Punto Evo: Esseesse mit Blubbern, Stahlflexleitungen in ROT, G-Tech Cup GT, HJS 200 Zellen Kat, HG Air Intake + CDA Box, HG HFRS Ladeluftkühler, H&R + Eibach Spurplatten, Rote Silicone Racing Hoses, 18 Zoll Abarth Felgen, Prosport Gauges, Brembo High Performance Bremsscheiben mit HP2000 Belägen, Bilstein B14, Novitec Schaltwegverkürzung, Lester Sideblades, Haubenlifter, Wiechers Domstrebe, Lüftungsschlitze, Hifi Ausbau, Semi Slicks auf 17 Zöllern, Tracktimer mit 10hz GPS
  • Habe von Mondotuning meine Ansaugung bestellt, gab keinerlei Probleme, Ware war auch nach Versand innerhalb von 2 Tagen da (sind bis zu mir 700 km).

    Mein Auto: MiTo QV MultiAir, Ragazzon Mittelrohr und Endschalldämpfer, Pogea Racing Stage 1plus Software, Lowtec 30/35 mm Tieferlegungsfedern, Lester Heckdiffusor, Sabelt Halbschalensitze, verstärkte Whiteline Koppelstangen, Forge Ladeluftkühler, A. Trucco Kurbelgehäusedruckminderer, gelochte Brembo Xtra Scheiben vorne und gelochte MTEC Scheiben hinten, leichtere Scara73 Riemenscheibe und Freilauf, PTP Turbodecke, SEV Head Balancer V-2 und Typ F, SEV Wheel-R, SEV Radiator N-2, Inside Ignite REV Zündspulen und VSD alpha 16V Steuergerät, Orque Auspuff- und Motorerdung inkl. Superkondensator, A. Trucco Drosselklappenspacer, Powerflex Motor- und Getriebelagereinsatz (gelb), Orque Drehmomentstütze, OMP Motorraumversteifung, Orque Radhausstreben, Forge Querlenkerstreben, OMP Querlenkerabstützung, DNA Racing Heckstabilisator, zentrale DNA Racing Karosseriestrebe, Ultra Racing Längsstreben, Orque Heckdomstrebe, Eigenbau Strebe hinten unten und Fußraum hinten, Orque Antivibrationsscheiben, Distanzscheiben rundum (SCC vorne, H&R hinten), Novitec Sport Shifter, Clos Schaltwegsverkürzung, GFB DV+ Blow Off, HG Performance Air Intake mit umgebauten Luftftilterkasten inkl. Tensor Race Filter, Carbonaußenspiegel, Koshi Carbonlenkradblende, -zündschlüsselcover, -scheinwerferrahmen, -DNA-Schaltercover, -scudettocover, -türgriffcover (innen und außen), -mittelkonsolblende und -rückspiegelblende, Novitec Carbonantennenfußcover, Clos Carbonantenne, Orque Carbongurtschlosscover, Cloisonné Embleme, Carbon QV-Logos, schwarze Seitenblinker
  • Hallo !!
    Ich hoffe du bekommst deine Teile .. auch ich hatte für unseren 500er in IT zwar wo anders, etwas bestellt, aber das dauerte auch eine Ewigkeit nämlich knapp 4 Wochen .. aber es kann dann doch -- laut Stempel wurde es doch einige Tage später nach der Überweisung aufgegeben und gute 3 Wochen nach Österreich unterwegs , ich hatte das Teil damals auch schon abgeschrieben.


    viel Glück..alles Gute
    LG
    kappi

    Mein Abarth 595: das Auto meiner Frau
  • Das tut mir Leid zu hören :(


    Ich hab ihn eigentlich als einen der wenigen italienischen Teilehändler als recht speditiv kennengelernt. Gibt leider sehr viele negative Beispiele meiner Landsmänner.


    Auf der anderen Seite, überall wo ich bisher den "identischen Stress" hatte, kam das Zeug irgendwann mal an.


    Die Lieferzeiten aus Italien können, wenn nicht mit dem richtigen Versandunternehmen und nicht richtig deklariert, mehrere Tage bis gar Wochen dauern.


    Drück dir die Daumen

  • So, nun wird es natürlich etwas arg peinlich für mich, denn gestern kam das Paket.


    Natürlich war es dennoch manchmal ein wenig fragwürdig, gerade wenn Nachrichten auf Facebook gelesen und dann nicht beantwortet wurden, und auch die Sachen von wegen "wird am Montag versendet", dann aber eben wohl doch nicht... Da kamen doch Zweifel auf. Aber alles in Allem nun bin ich froh, dass das Paket endlich angekommen ist! Vielleicht hab ich einfach auch überreagiert, da ich in den letzten zwei Jahren einige schlechte Erfahrungen gemacht habe, auch beim Kauf aus Italien.


    Nun erst einmal eine Email an die beiden Jungs schicken...

  • Hallo Yoshi,


    Eine gewiise Skepsis ist bei Auslandsbestellungen angebracht.
    Jetzt ist alles gut, freut mich für Dich. :thumbup:
    Habe mir vor kurzem die roten Felgen aus Italien bestellt, allerdings alles super gelaufen :thumbsup:


    Gruß René :top:

  • Hallo ..
    Na, es freut mich für Dich , dass alles eingetroffen ist .. typisch " italienisch halt" .... alles hat Zeit ...


    LG
    kappi




    Mir kommt das sehr "spanisch " vor :rotfl:

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