Kennt jemand die Firma MS Racing?

Gestern mein "rear seat delete kit" bei MS bestellt.

Der Kontakt vorab per mail war einwandfrei, hab eigentlich keine Zweifel soweit...wirkt sehr professionell.

Was kostet dich denn der RSD an Versand nach Deutschland?

Vor meiner Bestellung habe ich auch noch Antworten bekommen. Aber ich möchte den Laden nicht schlecht machen. Vlt ist das bei mir ja einfach nur Pech / ein Einzelfall.

Habe jedenfalls gestern auf den Anrufbeantworter gesprochen.
Wenn sich diesen Monat nichts mehr tut werde ich wohl Paypal einschalten.

Versand waren 45 Pfund -> 52 Euro!

Zitat von Jase221

Gestern mein "rear seat delete kit" bei MS bestellt.

Der Kontakt vorab per mail war einwandfrei, hab eigentlich keine Zweifel soweit...wirkt sehr professionell.

Hab ich auch letzte Woche bestellt

Bin mal gespannt wie aufwändig der Umbau sein wird.

Weiss nicht da ich ohnehin ohne Rücksitzbank fahre wird das hoffentlich in maximal 1 Stunde erledigt sein

Zu dem Kit gibt es übrigens hier ein Video:
https://www.youtube.com/watch?v=FDjNwhgxDGI

Das Video habe ich mal „überflogen“ und war etwas erschrocken. Aber vielleicht sollte ich das Video einfach mal ganz anschauen.

ich habs mir auch mal angeschaut, erschrecken tut mich da eigentlich nix. Man muss halt hinten im Kofferraum bissl was wegbauen um die Verriegelungen auszubauen/Halter anzubauen. Nur wie er die Rücksitzbank ausgebaut hat finde ich interessant, ich hab das anders gemacht

Die Rücksitzbank selbst ist wirklich super schnell demontiert. Die hinteren Gurte und die Halterungen sind etwas "fummeliger" zu demontieren.

Aber insgesamt kein großes Thema! Etwas Geduld + Gefühl beim "abziehen" der Kunststoffverkleidung und die Sache ist so gut wie erledigt. Habe alles soweit vorbereitet, für das heiß ersehnte Kit.

Auch der Klang im Inneren ist noch satter, gefühlt doppelt so intensiv.

Einzig MS Racing macht mir jetzt auch etwas Sorgen, Mike (Inhaber) meldet sich nicht...weder per Mail noch per Tel. -_-

Nun ja so kann man sich auch mal täuschen in einer Firma.
Die sind der letzte Rotz ich hab ja Verständnis das es etwas länger dauert aber jetzt platzt mir der Kragen. Da es ja kein Einzelfall ist sollte der gute Herr sich mal überlegen ob er das nicht einfach sein lässt.

Mike hat sich eben per Mail gemeldet und mitgeteilt das Ihnen die roten Netze ausgegangen sind. Sie mussten selbst auf ihre Lieferung warten und sind zuversichtlich zeitnah zu liefern, update / tracking nummer hierzu folgt wohl dann demnächst.

Etwas selbstkritisch möchte ich anmerken...
Wir bzw. einige Millionen sind wahrscheinlich auch Dank jahrelangem Konsum bei Amazon und Co sehr verwöhnt, was super kurze Lieferzeiten und eine mega einfache Abwicklung der Bestellung angeht. 2 Klicks und die Ware kommt teilweise am nächsten Tag... Es ist wirklich komisch auf eine Lieferung länger zu warten, gerade da alles nur noch einen Klick und wenige Stunden entfernt zu sein scheint!

In diesem Sinne, etwas Geduld bewahren und Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude!

Auch wenn man längere Lieferzeiten hat, kann man dennoch recht Zeitnah eingehende Anfragen beantworten.
So wie es hier von außen wirkt, macht er sich keinen guten Ruf.

Da Mike mit MS Racing sehr speziell ausgerichtet ist und ebenso spezielle Teile anbietet, sein Unternehmen auch wahrscheinlich nicht das größte ist, kann ich das gerne verzeihen.

Ich gehe davon aus das er bzw. der Shop aktuell einfach sehr stark ausgelastet ist. Gerade auch da erst Weihnachten war und er evtl. auch frei hatte bzw. geschlossen war.

Auf mich wirkt MS Racing im allgemeinen echt gut...Bietet Paypal an (top Käuferschutz), guter Shop mit spezieller Auswahl, gute Bewertungen (ja ich weiß, relativ heutzutage), sehr freundlicher Kontakt.

Wenn das Kit installiert ist melde ich mich mit Fotos

Ich schließe mich da Speedy an.
Man kann doch zumindest schreiben, dass die Lieferzeit x Wochen beträgt, und zumindest auf EINE Mail antworten mit "ist in Arbeit" oder so. Das dauert 30 Sekunden.
Aber die Leute einfach im Regen stehen lassen ohne Info finde ich nicht in Ordnung.
Ich habe seit der letzten Mail vom 3.12.2019 nichts mehr von ihm gehört, obwohl ich auf den Anrufbeantworter gesprochen (der ist - wenn man Glück hat - aktiv, ansonsten ist nach dem ersten Klingeln der Anruf einfach automatisch beendet) und mehrere Mails geschrieben habe.

Okay..ein Monat ist schon heftig, keine Frage. Bei Angelo595 und mir dauerte es ja auch nicht so lange. Letzte Konsequenz wäre zu stornieren und PayPal einzuschalten. Drücke die Daumen.

Steht noch wer in Kontakt mit MS Racing und könnte vlt freundlicherweise mal nachfragen, ob meine Bestellung Nr. 1227000270 noch bearbeitet wird?
Das wäre wirklich super!

Ich möchte nur ungern Paypal einschalten...

Ich empfehle dir sehr, auch um deine eigene Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten, dich persönlich an Mike von MS-Racing zu wenden.

Ich denke zudem, dass du bei den geltenden EU Datenschutzbestimmung nicht damit rechnen kannst, dass ein Fremder deine Daten bekommt.

Sicher ist allerdings mittlerweile auch: Selbst wenn er noch liefert, dass war das erste und letzte Mal das ich bei ihm was bestellt habe! Echt Schade, war so vielversprechend...