Probleme mit Bestellung Abarth Punto Supersport. Ich werd wohl nie meinen sehen?

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Feiertag?
  • Ich bin so deprimiert.
    Hat jemand auch solche Probleme mit der Bestellung seines Abarth Punto Supersport?
    Es hieß, meiner würde Ende September gebaut.
    Dann bekam ich Bestätigung, er ist verladen und sollte Ende Oktober da sein.


    Nach erfolglosen Anrufen und Emails beim Händler war ich richtig sauer, da ich Hotel ect alles schon gebucht hatte, um ihn abzuholen.
    Wir wohnen weiter weg.


    Kurz vorm Abholtermin erreichte ich dann doch mal jemand beim Händler und da hieß es, das Auto wurde doch erst am 21.10. gebaut!
    Ich war völlig perplex. Er sollte ja schon längst auf dem Zug stehen und da sein.


    Nun ja Tage später rief mich die Verkäuferin an und meinte, da ist was schief gegangen und die können sich das nicht erklären und da ist ne große Entschädigung von Abarth fällig.
    Ich lass mich ja gern verarschen.


    Nun, letzten Samstag hieß es, das Auto müsste am Dientag ankommen.
    Und sie meldet sich, ich war dann schneller und erfuhr, der Punto ist nicht mit dem Zug mitgekommen, vielleicht am Mittwoch, sie meldet sich wieder-


    Mal davon abgesehen, das sie angeblich soviele Emails an mich geschrieben hat, ob ich die nicht bekommen hätte? Nein es kam keine Einzigste hier an, außer, wo es um den Kaufvertrag unterschreiben ging. Da funktionierte alles einwandfrei.


    Ja und ich hab nichts anderes erwartet, am Mittwoch bekam ich Email, das Auto ist nicht geliefert wurden. Eine Email. Sonst kam nie eine bei mir an, diese aber schon.
    Veräppeln kann ich mich auch allein.


    Ich bin so sauer. Wenn ich ehrlich eine Antwort erhalten würde, das es gerade nicht lieferbar ist oder so, wäre das ja kein Ding, aber so ein hin und her, das ich sinnlos versuche, jemanden zu erreichen und nicht auf den Laufenden bin, das ärgert mich so sehr, das ich jetzt auf die Email gar nichts mehr geantwortet habe.


    Da stand drin ich rufe sie morgen früh zurück.
    Jaja, dachte ich mir, ich gehe nicht ran. Und meine Einstellung war richtig, ich habe nicht auf einen Anruf gewartet, es kam auch keiner .... . Ohne Worte.


    Am liebsten würde ich vom Kaufvertrag zurücktreten, aber ich mag den Punto und mein jetziges Auto macht mir gar keinen Spaß.
    Ich hab aber null Bock, im tiefsten Winter mit dem Auto zu fahren, hätte mich gern vorher an die Fahrweise gewöhnt. Ich weiß zwar wie ein Punto fährt, aber ein Abarth ist trotzdem ein wenig anders.


    Hat jemand auch solche Erfahrungen gemacht oder bin ich die Einzigste?

  • Hi!


    Warum bist nicht nach Zwigge gefahren?? Unser hiesiger Händler kann auch Abarths beziehen?

    Ein kluger Mann macht nicht alle Fehler selbst. Er gibt auch anderen eine Chance.
    Winston Churchill

    Mein Auto: - HRE1446BW - HRE Upgradekrümmer - und vieles mehr
  • echt ist nicht dein ernst?
    ich war in dresden der konnte nicht, war nur servicepartner. wenn ich das gewusst hätte ....


    hast du da kontaktdaten? vielleicht kann ich meinen dahin liefern lassen?


    allerdings ich will nicht das ein fremder mein auto von düsseldorf bis woandershin fährt, ich glaub nicht das die das hinkriegen das der mit zug oder so bis dahin kommt
    die hatten angeboten zu versuchen ob die ihn nach berlin kriegen
    wäre auch ok aber es darf kein fremder fahren, dann ist es nämlich schon ein gebrauchtwagen und herweis der niest da drin herum oder was weiss ich was. das geht nicht grins


    Hi!


    Warum bist nicht nach Zwigge gefahren?? Unser hiesiger Händler kann auch Abarths beziehen?

  • auf der Abarth Seite wird keiner aufgelistet der nächste ist Berlin.

  • Oh
    das tut mir echt leid das er immer noch nicht da ist.


    Meiner kam endlich aber das auch nach 4 Monaten.

    Bleib dran und sei hartnäckig viel glück noch .


    gruß Don Abarth

    Mein Abarth Punto Evo: G-Tech GT 560 cup-s Pogea stage2i 215ps 325 Nm
  • Der steht bestimmt irgendwo bei einem Händler zwischengelagert auf dem Hof und JEDERMANN(FRAU) grabscht ihn an, setzt sich rein und fingert überall dran rum.... :P :thumbsup:

    Mein Abarth 595: Competizione
  • Der steht bestimmt irgendwo bei einem Händler zwischengelagert auf dem Hof und JEDERMANN(FRAU) grabscht ihn an, setzt sich rein und fingert überall dran rum.... :P :thumbsup:


    :( übel , den wuerd ich nicht mehr nehmen.

    Altes Sprichwort in der Emilia romagna ( Italien):
    willst du Glück für einen Abend, betrinke dich,
    willst du Glück für ein Jahr, nimm dir eine neue Frau,
    willst du Glück für ein ganzes Leben, kauf dir einen Abarth.

  • Der steht bestimmt irgendwo bei einem Händler zwischengelagert auf dem Hof und JEDERMANN(FRAU) grabscht ihn an, setzt sich rein und fingert überall dran rum.... :P :thumbsup:

    Du bist ja gemein!!!


    @kruemelchen: Mach dir keinen Kopf. Bei mir war das zu 100% das Selbe. Erst sollte mein Punto am Tag X da sein, dann wieder nicht, dann vill doch und dann war der Verkäufer im Urlaub ;(
    Vom Kaufvertrag zurück treten ist aber vorerst nicht so einfach. Du musst den Rechtsweg einhalten (Mahnen, verbindlichen Liefertermin festsetzen und dann wieder Mahnen etc. :thumbdown: )...


    Wie willst du jetzt weiter vorgehen? Hast du nochmal Kontakt mit dem Händler aufgenommen?


    Gruß Apollo

    Mein Abarth Punto Evo: Esseesse mit Blubbern, Stahlflexleitungen in ROT, G-Tech Cup GT, HJS 200 Zellen Kat, HG Air Intake + CDA Box, HG HFRS Ladeluftkühler, H&R + Eibach Spurplatten, Rote Silicone Racing Hoses, 18 Zoll Abarth Felgen, Prosport Gauges, Brembo High Performance Bremsscheiben mit HP2000 Belägen, Bilstein B14, Novitec Schaltwegverkürzung, Lester Sideblades, Haubenlifter, Wiechers Domstrebe, Lüftungsschlitze, Hifi Ausbau, Semi Slicks auf 17 Zöllern, Tracktimer mit 10hz GPS
  • Hallo,


    Ich lese seit kurzem mit und denke, ohne auf Details einzugehen, ich hatte die besagte Verkäuferin in Düsseldorf auch als Ansprechpartnerin...


    Ich habe zum Glück dort nicht bestellt, da überhaupt kein Interesse an einem Verkauf erkennbar war. Ich habe dann durch Zufall bei einem anderen Abarth Händler in der Nähe bestellen können. Phantastischer, sehr netter Service und sehr zuvorkommend. Wenn ich ihn habe, werde ich ihn auch vorstellen. Ein paar Kleinigkeiten sind am Serienzustand noch zu verändern...


    Viel Glück für die (ausstehende) Lieferung :thumbup:


    Radca Prawny

    Mein Abarth 595C: New to come!

  • Was Freundlichkeit, Liefertermin und Service bei der Anmeldung betrifft, kann ich über Düsseldorf nicht klagen! Echt super gelaufen da.
    Anmerken muss ich, das Mails immer erst recht spät beantwortet werden.


    Nachdem ich mein Verhalten aber auf Anrufe umgeswitch´t habe lief alles top. Rückfragen wurden umgehend beantwortet :D


    Ich hatte in der Preisfindungsphase aber schon gemerkt, das Autoverkäufer generell wohl lieber telefonieren als mailen :rotfl:


    VG
    Andi

    Mein Abarth 500: Grau mit weißen Felgen und weißem Estico, GT278-S, CAE Racing Shifter inkl. Abdeckung mit Scheibe und weiß/grüner Beleuchtung, Bonalume SUV, Kiwi OBD, DashCommand, Brodit-Halterung, CarSign Kennzeichenhalter in Wagenfarbe, Kamei MAL, Philips Colorvision grün, Climair Windabweiser
  • Das ist ne Sauerei, das tut mir natürlich schon Leid für dich wenn du ihn noch nicht hast und schon nur Ärger...
    Hab meinen gebraucht gekauft, konnt ihn direkt mitnehmen und wusst was ich kauf, deswegen ist mir der Ärger erspart geblieben... würd einfach mal zu dem Chef von dem Autohaus durchtelefonieren und mal fragen was er davon hält.

  • Ich hoffe das mir das mit meinen 500 nicht passiert wenn ich ihn bestelle. ?(

    Abarth fahren ist eine Lebenseinstellung

    Mein Abarth 695: ABARTH 695 Rivale,Nr 1833, Bilstein B8 Fahrwerk, Scheiben hinten nachgedunkelt, Englische Nebelschlussleuchte, Competizione Felgen, Audi A2 1.4 TDI
  • Kann nur sagen Typisch Abarth Rhein - Ruhr hatte meinen 500 aus Essen von denen auch ein Trauerspiel :025: .
    Hat sich also seit 2009 nichts bei denen geändert ,bis zur Unterschrift alles gut danach hatten Sie scheinbar keine Lust mehr :cursing: .
    Würde Druck machen und jeden 2 Tag anrufen was anders hilft bei Rhein Ruhr nicht.
    Lg. J-K



    G-Tech Leistungskit RS- Evo mit G-TECH Komplettauspuffanlage GT278-s
    ,Bilstein B14 PSS Gewindefahrwerk
    EibachSpurverbreiterung 20mm Vorne , H&R TRAK DRA40mm Hinten

  • Kann nur sagen Typisch Abarth Rhein - Ruhr hatte meinen 500 aus Essen von denen auch ein Trauerspiel :025: .
    Hat sich also seit 2009 nichts bei denen geändert ,bis zur Unterschrift alles gut danach hatten Sie scheinbar keine Lust mehr :cursing: .
    Würde Druck machen und jeden 2 Tag anrufen was anders hilft bei Rhein Ruhr nicht.
    Lg. J-K




    Ich kann mich über den Service nach der Unterschrift nicht beschweren... habe in Düsseldorf gekauft, weil Essen mir ein schlechte Angebot gemacht hatte.
    Als sich vor kurzem die Schwellerkanten leicht ablösten, konnte ich den Abarth nach Essen bringen und dort wurde dies zeitnah und schnell wieder instand gesetzt.
    Der Servicemitarbeiter (Werkstatt), der für mich in Essen zuständig ist, war bisher immer erreichbar und auch sehr freundlich.


    Auf die Schweller sollte man bei der Übergabe genaustens achten!


    Gruß
    Andi

    Mein Abarth 500: Grau mit weißen Felgen und weißem Estico, GT278-S, CAE Racing Shifter inkl. Abdeckung mit Scheibe und weiß/grüner Beleuchtung, Bonalume SUV, Kiwi OBD, DashCommand, Brodit-Halterung, CarSign Kennzeichenhalter in Wagenfarbe, Kamei MAL, Philips Colorvision grün, Climair Windabweiser
  • Echt blöde Nummer,
    leider kann man ein Autohaus/ Verkäufer meist er beurteilen nachdem die Kreuze gesetzt sind.
    Auch wenn der mit Sicherheit nichts für die Verzögerung kann, den gepflegten Kontakt zum Kunden und ehrliche Antworten über den Stand sollten schon drin sein.


    In Leipzig wäre auch ein volllizensierter Abarthhändler gewesen, die waren eigentlich auch immer recht gut drauf.

  • Echt blöde Nummer,
    leider kann man ein Autohaus/ Verkäufer meist er beurteilen nachdem die Kreuze gesetzt sind.
    Auch wenn der mit Sicherheit nichts für die Verzögerung kann, den gepflegten Kontakt zum Kunden und ehrliche Antworten über den Stand sollten schon drin sein.


    In Leipzig wäre auch ein volllizensierter Abarthhändler gewesen, die waren eigentlich auch immer recht gut drauf.


    ich fass es nicht in leipzig, warum werden die mir dann auf der abarth seite nicht angezeigt? das ist doch voll shit sorry, aber dann hätte ich ja dahin oder nach zwickau gehen können.
    die in dresden machen nur service, als ich damals geschaut habe, hiess es das nächste ist berlin oder münchen. münchen hätte mein auto nicht in zahlung genommen


    ich hab was falsch gemacht ehrlich :cursing:

  • München zieht die 2.500 Gebrauchtwagenprämie direkt vom Listenpreis ab, auch ohne Gebrauchtwagen. Hab meinen alten Wagen selbst verkauft und gut Geld gespart.

    Servus ^^ Ich bin gegen Rasen auf den Autobahnen und Schnellstrassen. Ich bevorzuge glatten Asphalt!

    Mein Abarth 500: Sie wurden verwarnt Umgangsform: Angriffe im Beitrag gegen Forumpartner und Unterstellung Illegaler Vorgehensweise gegen die Firma.
  • ja leider wars schwierig meinen los zu bekommen
    schwarz mit orangenen dach, spiegel und felgen :-)


    nun ja gut, was wäre wenn und hätte ich mal, hab ich leider nicht, weil es einfach kein problem gewesen wäre, ihn da abzuholen, da wir ja hin und wieder dort in der nähe sind. dann werd ich sicher auch nichts von der großen entschädigung sehen, die sie mir ständig am telefon verspricht, wenn ich sie mal erwische.


    mir wurde gerade auch von frau s..... aus düsseldorf berichtet, was für eine show und lügen sie abzieht. frag ich mich ob ihr vater wirklich gestorben ist, mit sowas macht man keine scherze.


    ich werd mich morgen an die höhere stelle wenden, um zu erfahren, wie der stand meines autos ist. mit der frau will ich gar nichts mehr zu tun haben. das leben verarscht einen eh dauernd, da braucht man solche geschichten wie gebrochene nase, ect nicht wirklich. und die gute wird sich was anhören können, wenn ich feststelle, das es gar nicht gebaut oder bestellt wurde. die mach ich dort spätestens nach x-mas rund in dem autohaus. hoffentlich hat sie da nicht gerade urlaub. wir schon und besuchen dort die verwandtschaft.


    ich möchte mir eigentlich kein urteil bilden, ob es so ist oder nicht, aber es vermittelt mir wirklich den eindruck, da andere ja auch solche erfahrungen machen. :cursing:


    ich weiß, das andere auch so sind, aber ich möchte einfach aufhören, mich darüber zu ärgern und eine ehrliche aussage haben.

  • und danke für die vielen tipps und das mitgefühl.
    das ist echt lieb :top:

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