wieder mit nem esel über die alpen
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wieder mit nem esel über die alpen
Also, will mal kurz meine bisherigen Erfahrungen mit dem Ding schildern..:
Versandzeit: Heute, nach 1,5 Wochen (!) kam das Päkchen endlich mal an.
Versand: Es wurde per Einschreiben verschickt und die dafür anfallenden Kosten waren eigentlich mehr als fair, wenn auch trotzdem hoch (10.- € berechnet, laut Stempel 9,15 €). Kommt in einem kleinen A5-Umschlag und die beiden Streifen sind ineinander aufgerollt, sodaß der nun erst mal flach liegen muß damit er wieder grade wird.
Kommunikation: Die Kommunikation mit dem Verkäufer ist für einen Nicht-Italiener mehr als ungenügend. Er schickt zwar brav immer wieder Mails, die darauf hinweisen sollen, daß das Geld da ist; das Paket zum Versand kommt; es nun unterwegs ist; hier die TrackingNummern sind..., aber wie gesagt eben alles auf italienisch und auch auf zweimalige Aufforderung, mir doch bitte in deutsch oder englisch zu antworten kam keine Reaktion. Das finde ich sehr schlecht und nicht kundenfreundlich.
Letztendlich zählt das Produkt und das wird mit ein bisschen Glück heute nachmittag angebracht, Foto kommt dann in meinem Auto-Thread.
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