Motorschaden bei 24k km - Hilfe!?

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  • Hallo an alle Mitglieder,


    ich schreibe in dieses Forum aufgrund
    reiner Verzweiflung. Ich besitze einen Abarth 595 Competizione Baujahr
    Ende 2016 (Facelift und absolut voll ausgestattet). Das Fahrzeug ist
    Stand jetzt 24k km gelaufen.
    Bereits vor 3 Monaten hatte ich
    uhrplötzlich einen Zylinderausfall (3 Monate nach der Garantielaufzeit,
    die ich leider leider leider nicht verlängert habe). Der Wagen war
    anschließend 9 Wochen bei einer offiziellen Werkstatt. Das Steuergerät
    wurde ausgetauscht und die große Inspektion vorsichtshalber
    durchgeführt. Knapp 3 Wochen später kam das gleich Problem wieder auf
    und ich musste wieder in die Werkstatt. Dieses Mal wurde genauer
    hingeschaut und ein Kolbenfresser festgestellt.... Schaden: 14k EUR. Es
    wurde zwei mal ein Kulanzantrag gestellt und beides Mal kam 0% zurück,
    was selbst die Mechaniker überrascht hat.


    Nun weiß ich nicht was
    ich tun kann/soll? Die Kosten sprengen alle meine finanziellen Rahmen
    und ich bin absoilut verzweifelt. Ich hatte bereits mehrere Fahrzeuge in
    meinem Besitz aber sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich bin zutiefst
    entäuscht vom Hersteller und auch vom Support.


    Schaue ich jetzt
    nach einem gebrauchten Motor oder fang ich einen Kampf mit Abarth an,
    verkaufe ich das Auto mit einem Motorschaden?


    Über jeden Tipp wäre ich sehr dankbar!


    Vielen Dank im Voraus!

  • In Sachen Kulanz ist Abarth leider sehr schwach daran interessiert, dem Kunden entgegen zu kommen.


    Ich hatte mehrfach Erfahrungen gesammelt, zum Glück keine so schweren Angelegenheiten. Drei Briefe an die Kundenbetreuung, mit Einwurfeinschreiben, blieben bis heute unbeantwortet


    Du kannst dennoch versuchen dich an die Kundenbetreuung zu wenden. Alternativ dazu besteht die Möglichkeit einer Finanzierung der Reparaturkosten, oder aber ein gebrauchter Motor.


    Bei Ebay ist ein Motor mit geringer Laufleistung aktuell inseriert, ca. 1400.- Euro inkl. Versand. Den zzgl. Einbau finanzieren wäre in solch einem Fall meine Lösung.

  • Zuallererst solltest du die Werkstatt wechseln. Steuergerät +grosse Inspektion +14k - - schnell weg

    Servus ^^ Ich bin gegen Rasen auf den Autobahnen und Schnellstrassen. Ich bevorzuge glatten Asphalt!

    Mein Abarth 500: Sie wurden verwarnt Umgangsform: Angriffe im Beitrag gegen Forumpartner und Unterstellung Illegaler Vorgehensweise gegen die Firma.
  • Hallo!


    Erstmal Beileid zum Motorschaden. Die pauschale Aussage Kolbenfresser ist nicht gut um da zu helfen. 14k€ sind aufjedenfall viieeeeeel zu viel. der Schaden muss lokalisiert werden und die Ursache gefunden werden. Von einem Austatuschmotor würde ich persönlich Abstand nehmen. Dies nur wenn der Block nicht mehr zu retten ist.


    Der Motor muss ja offen sein. Bitte mach Bilder und stelle diese hier online. Erst dann kann man zumindest ansatzweise sagen woher der Schaden resultiert. Wenn ich schon lese 3. Zylinder ausgefallen und Steuergerät getauscht ;( Bei der großen Inspektion kamen auch neue Kerzen rein, richtig?? 8)



    Gruß
    GT driver

    Ein kluger Mann macht nicht alle Fehler selbst. Er gibt auch anderen eine Chance.
    Winston Churchill

    Mein Auto: - HRE1446BW - HRE Upgradekrümmer - und vieles mehr
  • Hallo GT Driver,


    vielen Dank für dein Feedback! Laut Asussage der Mechaniker ist der Block nicht mehr zu retten, somit muss ein AT Motor her. Ich werde trotzdem mal nach Bildern fragen und diese dann natürlich gerne online stellen.
    Genau, alle Kerzen wurden bei der Inspektion erneuert, danach hat lediglich eine Kerze wieder Probleme gemacht, war voller Öl und wohl angebrannt.


    Grüße


    DB

  • Hallo!


    Lass mich raten, erster Ausfall Zylinder 3 war Autobahn oder Landstraße bei rausbeschleunigen aus einem hohen Gang?


    Zitat

    Genau, alle Kerzen wurden bei der Inspektion erneuert, danach hat lediglich eine Kerze wieder Probleme gemacht, war voller Öl und wohl angebrannt.


    Wieder Zylinder 3?

    Ein kluger Mann macht nicht alle Fehler selbst. Er gibt auch anderen eine Chance.
    Winston Churchill

    Mein Auto: - HRE1446BW - HRE Upgradekrümmer - und vieles mehr
  • Möglicher Ablauf:
    Zylinder 3 hat einen unbemerkt gebliebenen Kolbenklemmer bzw. leichten Fresser mit der Folge daß die Kompression auf dem Zylinder futsch ist und Öl in den Brennraum gelangt.
    Daraufhin verrußt die Zündkerze, was zu Zündaussetzern führt und zum Ausfall des Zylinders.
    Durch die neue Zündkerze arbeit der defekte Zylinder zunächst wieder, aber natürlich nur bis die Kerze wieder verrußt ist. Vielleicht hat sich das Schadensbild des Kolbenklemmers in der Zwischenzeit auch verschlimmert.

    Gruß,


    Der Jens

    Mein Auto: 595C 145+PS, Vmaxx Gewindefahrwerk, vorne mit KW Federn 40-220, -3° Sturz, Höhe 320/325, OZ Ultraleggera 7x15 ET30 mit 195/55/15, LLK Evo240
  • Vielen Dank Der Jens,


    das könnte in der Tat ganz gut passen. Eine neue Zündkerze würde mein Problem nur temporär lösen.


    Aber bedeutet das im Umkehrschluss, dass ich einen AT Motor benötige, so wie die Werkstatt es mir kommuniziert hat? Oder gibt es da noch andere Möglichkeiten zu einer Reparatur?

  • Wenn der Motor noch dreht, dann sollte es eigentlich möglich sein, bei einem Instandsetzer den Zylinder auf das nächste Übermaß zu bringen und einen neuen Kolben zu verbauen.
    Das können aber nur entsprechende Fachbetriebe, die Teiletauscher in der normalen Kfz.-Werkstatt können das nicht.


    Einfach mal einen entsprechenden Betrieb kontaktieren und fragen, ob das bei dem Motor möglich ist.

    Gruß,


    Der Jens

    Mein Auto: 595C 145+PS, Vmaxx Gewindefahrwerk, vorne mit KW Federn 40-220, -3° Sturz, Höhe 320/325, OZ Ultraleggera 7x15 ET30 mit 195/55/15, LLK Evo240
  • Danke der Jens, das hilft mir auf jeden Fall weiter!


    ... ich schließe auch nicht aus, dass es sich tatsächlich um einen Folgeschaden von der ersten Reparatur (bei dem lediglich das Steuergerät getauscht und die Inspektion durchgeführt wurde). Die Frage ist, ob ich das mit der Werkstatt bzw. mit dem Service klären kann, denn es ist ja eine offizielle Abarth Werkstatt beim Händler. Hat da schon jemand Erfahrungen mit gemacht?
    Vielen Dank im Voraus!

  • Zitat

    Möglicher Ablauf:
    Zylinder 3 hat einen unbemerkt gebliebenen Kolbenklemmer bzw. leichten Fresser mit der Folge daß die Kompression auf dem Zylinder futsch ist und Öl in den Brennraum gelangt.
    Daraufhin verrußt die Zündkerze, was zu Zündaussetzern führt und zum Ausfall des Zylinders.
    Durch die neue Zündkerze arbeit der defekte Zylinder zunächst wieder, aber natürlich nur bis die Kerze wieder verrußt ist. Vielleicht hat sich das Schadensbild des Kolbenklemmers in der Zwischenzeit auch verschlimmert.


    Mit verlaub gesagt und nicht bös gemeint : Das ist schlichtweg falsch!

    Ein kluger Mann macht nicht alle Fehler selbst. Er gibt auch anderen eine Chance.
    Winston Churchill

    Mein Auto: - HRE1446BW - HRE Upgradekrümmer - und vieles mehr
  • Hol den Wagen von der Werkstatt weg (Abschlepper oder fährt er noch), suche dir einen kompetenten Motoreninstandsetzer und lass dir ein Rep.Angebot machen...
    14000€ für die Motorreparatur :rotfl:

    Darauf wird es wohl hinauslaufen, denn 14k ist für mich wirklich keine Option, das ist völlig verrückt. Der Wagen ist praktisch neu, es ist wirklich traurig!

  • Hi


    Sehr ägerlich dein Motorschaden - nach 3 Monaten nach Ablauf der Werksgarantie hätte ich etwas mehr erwartet. Und noch schlimmer finde ich das Verhalten deiner Werke -
    erstmal repariert und dann beim 2. Schaden ganz genau hingeschaut ;)


    Da sehe ich dann deine Werke in der Pflicht, zumindest moralisch!
    Das Vertrauen deinerseits dürfte allerdings dahin sein, davon gehe ich mal aus.


    Würde in diesem Fall auch nach einer kompetenten Firma suchen die deinen Motor wieder auf Vordermann bringt!
    Nach den Kosten fragen nicht vergessen.


    Viel Erfolg und Kopf hoch - Grüsse Dani



  • Danke Dani!

  • Hola Dani,


    das tut mir leid für dich und ich hoffe, du bekommst das verhältnismässig günstig geregelt

  • Wurden in den ersten 27 Monaten sämtliche Kundendienste beim offiziellen Händler durchgeführt ? Was hat dich davon abgehalten die Garantie zu verlängern ? Hast du den Wagen neu beim Abarth-Händler gekauft ?

    Gruß,
    Michael

    Mein Abarth 595C: Ex-Serie 4, schwarz, 17 Zoll, abged. Scheiben, Leder, 145PS, BMC, Ultimate
  • Wurden in den ersten 27 Monaten sämtliche Kundendienste beim offiziellen Händler durchgeführt ? Was hat dich davon abgehalten die Garantie zu verlängern ? Hast du den Wagen neu beim Abarth-Händler gekauft ?

    Der Wagen kommt neu vom Händler und alle Kundendienste wurden bei der offiziellen Werkstatt durchgeführt. Die Garantie habe ich im Dezember nicht verlängert, weil das Fahrzeug keinerlei Probleme gemacht hat. Darüber hinaus fahre ich verhältnissmäßig wenig und auch nicht wirklich schnell, somit habe ich die Verlängerung nicht für notwendig empfunden...großer Fehler!!!

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