Wie seid ihr mit euren örtlichen Abarth-Händlern zufrieden ???

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Feiertag?
  • Schwarz mit weissem Esseesse auf der Seite. Hab auch einen Schwarzen und bin mehr wegen denn Streifen als wegen dem Esseesse nach Thun. Meine Roten sind drum schräg montiert worden. Nun will ich was anderes!


    Ähm Kiesen, hab noch nie nenn weissen in der Region gesehen. In Heimberg mal nen Schwarzen ohne streifen.

    :evil: Ich fahre Abarth ,weil mir vom ständigen Bentley fahren immer so schlecht wird :evil:

    Mein Abarth Grande Punto: Esseesse mit 100Zellen Kat.
  • Hallo Leute,


    ich habe hier lange nicht mehr geschrieben und habe jetzt durch Zufall das Thema entdeckt.



    Da ich meinen GPA in dem selben Autohaus in Offenbach gekauft habe, möchte ich auch kurz etwas dazu sagen, wobei ich natürlich nur von mir und meinen Erlebnissen sprechen kann: Ich habe mein Auto im August, etwas früher als angekündigt, bekommen und bin sowohl bei den Verkaufsgesprächen als auch bei der Abholung und im Anschluss hieran von dem hier in Rede stehenden Verkäufer sehr zufrieden stellend betreut worden. Höflich, sachlich, informiert und nach meinen Eindrücken ehrlich. Er wollte mir weder etwas aufschwätzen noch ist er mir den Allerwertesten gekrochen. Über das, was ging oder nicht wurden klare Ansagen gemacht. Alle vereinbarten persönlichen oder telefonischen Termine sind eingehalten worden, wobei es natürlich vor Ort auch einmal zu Wartezeiten gekommen ist, wenn der Verkäufer mit anderen Kunden Kontakt hatte. Da er sich nicht zerreißen kann, habe ich das verstanden und als ich dran war, hat er sich mehr als genug Zeit für mich genommen. Es gab auch eine nicht unbedingt selbstverständliche Nachbetreuung. Mein Eindruck war und ist, dass er sich mit der Marke identifiziert und möchte, dass der Kunde mit dem Gesamtpaket zufrieden ist. In meinem Autoleben war ich schon bei einen paar Marken, meistens war es spürbar schlechter.


    Außerdem denke ich, dass man sich grundsätzlich am Tag der Autoabholung recht locker macht und etwas Zeit mitbringt. Allerdings kann ich auch verstehen, dass man da schon etwas Aufmerksamkeit erwartet. 3 Hostessen werden einen allerdings bei einem 20-T-EUR-Auto auch nicht zu Hause abholen.


    Grüße

    Fino alla bara sempre s'impara

  • @ White-Abarth:Das Esseesse ist ein Kit! Da bringe ich meinen Abarth und der wird innerhalb einer Woche zu einem Abarth Esseesse umgebaut. Alte Teile raus neue Teile rein. Das ist ja genau das was mich daran hindert. Ich hab nachher 2. Turbos usw... Beide bezahlt! 9000.- Fr sind für denn aufwand natürlich nicht viel. Auto auf denn Prüfstand, Kit verbauen, wieder auf denn Prüfstand, Allmendingen auf die MFK und alles eintragen lassen, Fahrzeug wieder dem Kunden zurückgeben. Aber ich Zahle doppelt! Und das für 20% mehrleistung. Dafür hat es Hand und Fuss.

    :evil: Ich fahre Abarth ,weil mir vom ständigen Bentley fahren immer so schlecht wird :evil:

    Mein Abarth Grande Punto: Esseesse mit 100Zellen Kat.
  • @ White-Abarth: :DIch dich anscheinend auch. Bin im moment zwar etwas kränklich und hab mich sicher deshalb verlesen ^^

    :evil: Ich fahre Abarth ,weil mir vom ständigen Bentley fahren immer so schlecht wird :evil:

    Mein Abarth Grande Punto: Esseesse mit 100Zellen Kat.
  • Also ich muss sagen bin auch sehr zufrieden mit meinem Händler. Habe meinen Abarth auch in Düren gekauft und ist alles gut gelaufen. Nachdem ich mein Auto leider versiebt habe musste schnell ein Neues her. Also Samstag und Sonntag jeweils in Düren gewesen und mich beraten lassen etc. Alles sehr ausführlich und in angenehmer Atmosphäre.


    Montags bin ich dann wieder hin und habe mir meinen Abarth bestellt. Auch hier wieder mit genug Zeit Kaffee usw. Mittwochs war mein Auto dann abholbereit mit Ummeldung(altes abmelden, Nummernschilder gleichbleibend für meinen Abarth). Auto war sauber, Fussmatten vorhanden und eine lange Einweisung in alle Funktionen meiner Ausführung.


    Auch im Service und der Nachberatung bin ich sehr zufrieden. Immer ein offenes Ohr angetroffen für Wünsche, Anregungen usw.


    Also alles in allem kann ich nur sagen bin zufrieden mit dem Dürener Team bisher.


    PS: Als Tipp: Wenn es Fragen zum Abarth etc gibt, geht echt zum Threadersteller ;-)

  • Also Auto geholt... :D



    Bei mir war alles GEIL!!!!!!


    Bin um 12.40 angekommen und dann erstmal schön mit dem Taxi (auf kosten des autohauses) eingetroffen...empfang wurde mit nen schönen und guten Kaffee serviert..danach ein schönes umlaufen durchs autohaus mit der besichtigung eines Alfa 8C Competition und einem schönen Ferrari...danach Probefahrt mit GPA Essesse...danach alle Papiere erledigt...schönen einblick im Zubehör geworfen..und auch fündig geworden und dann gings ab zu autoübergabe...DAS WAR DER HAMMER...mein wagen stand in einem Separaten raum...mit kennzeichen, auspuff G-Tech, Schaltwegverkürzung usw...alles schon dran..auf Winterpneus...alles angeschaut...alles ok...Habe noch eine Flasche vom Haussekt bekommen...alles echt superschön...besser als ich es mir gewünscht hätte!!!Dickes LOB an Dennis...

  • Ja dann schreib ich auch mal was dazu...


    Wir haben unseren Wagen auch in Düren gekauft, und es hat nicht wirklich alles geklappt!!!
    Die Beratung war top die Dame war super freundlich und hat uns alles bis ins kleinste erklärt! Dickes LOB.


    Dann sollten wir den Wagen eigentlich Mittwochs abholen mit Lederausstattung und ohne das Karo Dach...
    Ja letztendlich habe wir das Auto donnerstags mit karo Dach und ohne Leder abgeholt... Die Sitze sollen wir dann wohl ende diesen Monat bekommen... mal sehen.
    Wenn der Dennis richtig geguckt hätte wäre von vorne hereien klar gewesen das der wagen mit leder erst bestellt werden müsste und nicht so wie es uns gesagt wurde schon auf dem hof steht!


    Vielleicht wirds ja noch besser mal sehen

  • Zitat

    Original von Thorsten
    wieviel hast du dafür bekommen das du sowas hier schreibst?


    nen satz fußmatten nen kaffee und ne kostenlose autowäsche :rotfl: :rotfl:

    Alfa Romeo 147 GTA / Leder / Bose / 18 " Blackline / Ragazzon
    Alfa Romeo GTV 916 3.0 V6 24V
    aprilia RSV mille/ aprilia racing Titanium Endtopf und Eprom/ handefertigte 60mm Krümmeranlage/Powercommander5 mit Autotune/ Edwards RamAir Kanäle/ viel Carbon/ Abgestimmt auf Dynojet Prüfstand bei smaltmoto Germany/ OZ Schmiederäder


    Abarth Club Berlin

    Mein Auto: Alfa Romeo 147 3.2 GTA / Alfa Romeo GTV 3.0 V6
  • ;) ;)Ohh ja fussmatte hatte ich auch...Nee, Autowäsche mache ich nicht...alles nur von HAND!!! ;)


    @ Devil...


    ohh das ist ganz grosse scheisse...kann dich verstehen..bei mir war die Dame nicht kompetent...aber muss erwähnt werden das ich ein nerviger war..hab halt mit G-Tech usw angefangen..dann war sie an ihre verständlichen grenzen :P

  • Warum wie war eure???Vielleicht liegt es daran das wir 2 Autos gekauft haben??? :?:


    Berichtet mal von eurer...was mich ein bissle gestört hat war das ich erst um 14.10Uhr eingetroffen bin...und somit nicht viel zeit hatte um das auto zu besichtigen...aber das war schuld von der bahn...ahh und das mein originalauspuff nicht in mein Auto reingepasst hat..obwohl es hiess das der reinpassen würde ohne rückbank umzuklappen...da wir ja zu 3 im GPA waren.

  • meine kannst du hier im thread lesen. auch mit allem was danach passiert ist bin ich alles andere als zufrieden...beim nächsten ding bin ich bei einem anderen händler!

  • Zitat

    Original von Thorsten
    also ich bin mit meinem händler überhaupt nicht zufrieden!!! X( ich habe meinen in düren gekauft... als ich den wagen gekauft habe, konnte man mir noch nicht einmal sagen, wie lange der einbau des assetto kit dauert (laut verkäuferin 4 tage...) nach drei tagen warten auf eine Antwort, konnte man mir dann doch sagen, das der einbau nur vier stunden dauert (klingt dann doch realistischer...).
    als es dann soweit war und ich mein auto dann freitags um 17 uhr abholen durfte, stellte ich beim betreten des händlers fest das mein auto noch total dreckig und ohne nummernschilder auf dem gelände rumstand. als ich dann auf die verkäuferin zuging, hat die ganz schön doof aus der wäsche geschaut. als sie dann, nach zehn minütiger suche, endlich meinen schlüssel gefunden hatte, hatte sie mir den dann einfach auf den tisch geklatscht (tolle schlüsselübergabe)...
    naja... nach einer wartezeit von 45 minuten ohne kaffee oder sonst irgendwas (noch nichtmal einer endschuldigung) war dann mein auto dann fertig gewaschen. endlich losfahren? Denkste!!! immer noch keine schilder drauf! nach zehn minuten wurden diese dann von der verkäuferin gefunden. in der zwischenzeit ist mir dann aufgefallen, das die aufbereitung mein abarth emblem links abgebrochen hat... als dann (nach über einer stunde!) alles geklärt war, habe ich dann noch vergeblich auf meine ausgebauten serienteile gewartet, die wollte mann mir nämlich nicht aushändigen... angeblich nicht bestandteil des kaufvertrages.
    jetzt, nach 3 wochen habe ich ein neues emblem drauf und die alten teile bekommen, aber wenn ich euch erzählen würde was da noch alles schiefging, sprengt es den rahmen...


    mich würde interessieren was sonst noch schief ging . aus fehlern wird man ja klüger . gerne auch als pn

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  • meine damit natürlich nicht das jemand angeschwärzt werden soll mir geht es nur um das evtl falsche verhalten dem kunden gegenüber bzw die fehler die gemacht wurden .

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