Lieferzeiten A595 Serie 4 (Facelift)

Soodale, kleines Update bezüglich meines Lieferstatus.
Laut Händler ist das gute Ding jetzt in Deutschland! Sprich, wahrscheinlich Ende der Woche abholbereit

Ich freu mich gerade wie ein kleines Kind

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Meiner soll ja angeblich am 20.09. ausgeliefert werden.
Bestellt am 05.07.
Vom Händler seit der Vertragsunterzeichnung nichts mehr gehört.
ist das normal?
Habe bisher immer nur Autos gekauft wo schon beim Händler standen.
Gruß Ducky

Wiso hab ich eigentlich einen verbindlichen Kaufvertrag und der Händler nur einen unverbindlichen Liefertermin?

Dann ruf deinen Händler an, der soll gefälligst in seinen Rechner schauen ob sich schon was getan hat.
Schließlich gibst du reichlich Geld aus.

Gruß

Telefonisch war der Verkäufer heute nicht erreichbar.
auf die E-Mail kam keine Antwort.
Wenn es mir morgen zeitlich reicht fahr ich mal rüber und hacke nach.
Aber ist der Service normal?
Egal welche Marke?
Gruß Ducky

[quote='tunwirs','index.php?page=Thread&postID=246070#post246070']Es braucht hier - offensichtlich - etwas Klarheit zum Status in den Bestellsystemen:

Status 10: Auftrag bestätigt und plausibel –> Bestellung kann noch vom Händler geändert werden

Status 13: Nur noch kleine Änderungsmöglichkeiten innerhalb der Ausstattung möglich

Status 16: Keine Änderungen mehr möglich


...bis hier sind das alles noch "Planungen" mit Sollbauwochen -> also jederzeit vom Werk/von der Produktion änderbar/verschiebbar

Status 20: Fahrzeug ist produziert und die Fg.Nr. ist sichtbar

Status 50: Fahrzeug ist auf dem Transportweg in das Empfängerland

Status 55: Fahrzeug ist im Empfängerland eingetroffen und jetzt auf dem Weg zum Händler

Status 60: Fahrzeug ist beim Händler eingetroffen

Hallo,
wenn bei jeder Änderung der Händler eine Nachricht kriegen würde hat der Verkäufer den halben Tag zu lesen.
Wahrscheinlich bekommt der Händler erst bei Status 55 eine Nachricht.
Sollte der Händler 10 oder mehr Bestellungen im System haben, könnt Ihr euch vorstellen wie viele Nachrichten das zum weitergeben wären.

Gruß
grande

Der Händler kann den Status für jede einzelne Bestellung permanent im System sehen, wenn er denn will.

wie von mir aber schon erklärt bringt es nicht viel auch auf Händlerseite da ständig rein zu sehen, da es sich vor der Produktion sehr oft hin und her verschiebt.
Da dem Kunden drei mal neue Termine mitzuteilen verunsichert nur,
Ich rufe meine Kunden an sobald ich Fahrgestellnummern sehe, dann ist das Auto im Zeitfenster von 1-2 Wochen da.
Trotzdem kann man mich aber jederzeit dazu anrufen oder rein schauen, ohne mich "zu nerven"

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Hallo,

Der Händler hat sich soeben gemeldet (hatte gestern Urlaub).

Bestätigter Produktionstermin Kw39 +2Wochen bis er da ist.

Bin mal gespannt,was daraus wird.

Haben ja einige hier Kw39 als Produktionstermin.

Gruß Ducky

Zitat von Glubschi

Ich bin auch endlich mal dran.

Meiner wurde nun gebaut und soll laut Plan am 19.09. "verschifft" werden. Dann dauert es zwar immer noch, aber ein Ende ist bald in Sicht.

Hallo Glubschi, das freut mich sehr, ich kann Dir das nachfühlen, aber noch fahre ich auch nicht...Zulassung fehlt noch mangels Brief...
aber das wird schon.

Zitat

Hallo Glubschi, das freut mich sehr, ich kann Dir das nachfühlen, aber noch fahre ich auch nicht...Zulassung fehlt noch mangels Brief...
aber das wird schon.

Endlich! Wurde ja auch Zeit!
Bei mir hat sich leider bis jetzt am Status nichts geändert. Händler meinte, nächste Woche sicher... Alles absehbar, also noch alles in Ordnung.

Wie lange dauert so etwas, bis der Brief da ist? Wieder eine Woche?

Na na na, Ringo;-)

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Ausnahmen bestätigen die Regeln