Hallo Leute,
bin verzweifelt so wie ihr oben lesen könnt... weiß ich echt
nicht mehr weiter. Wer kann mir helfen?
Motorkontrollleuchte an Auto stottert und raucht am Auspuff
Partner:
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Ich bin Serviceleiter bei VW, schick mir dich mal per PM eine ausfuehrliche Schilderung wie es abgelaufen ist .
Generell aber wuerde ich die erbrachte Leistung reklamieren, da sie nicht zielfuehrend gewesenen ist.
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Hab mit der Werkstatt gerade telefoniert, die Kompression und die Zeiten stimmen. Jetzt müssen sie
Sich mit Abarth Service in Verbindung setzen
Das kann doch nicht sein oder
hab das Gefühl ich hab die 1500€ umsonst bezahlt Multiair unnötig ausgetauscht, weil
Angeblich war sie wirklich defekt aber dann kann es nicht sein das es genau die gleiche
Situation sein kann oder??? Was kann ich machen? Die werden bestimmt wieder Geld verlangen
Wegen den Überprüfungen. -
In welcher Werkstatt bis du mir deinem Abarth?
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Multiair austauschen kostet echt 1500 Euro?
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Hallo Antonella,
zwar kenne ich mich nicht mit den technischen Details bei den Abarths aus, aber dafür was das Rechtliche angeht. Du hast einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen, entsprechend dem Werkstattauftrag. Wenn Du dort also angegeben hast, dass die Motorkontrollleuchte aufleuchtet, ist deren Auftrag, die Ursache zu finden und zu beheben. Dies ist nicht geschehen. Nun ist natürlich die Frage, was die tatsächliche Ursache ist. Entsprechend muss man sehen was dabei heraus kommt und wie es dann in Sachen Kostenübernahme aussieht.
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