Moin,
ich bin echt frustriert. Ein anderer Autofahrer hat beim Türöffnen einen deutlichen Kratzer an meinem Abarth hinterlassen. Der Schaden ist eindeutig, aber meine Versicherung weigert sich zu zahlen, weil sie meint, es gäbe angebliche Vorschäden an der Stelle.
Ich bin ratlos, wie ich jetzt vorgehen soll. Kennt ihr Versicherungen, die in solchen Situationen zuverlässiger sind? Ich denke darüber nach, zu wechseln, und habe die R+V Versicherung im Blick https://www.ruv.de/kfz-versicherung. Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann mir einen Rat geben?
Danke für eure Unterstützung!